Fake News, Social Media und Künstliche Intelligenz

Im digitalen Zeitalter sind wir einer ununterbrochenen Flut an Nachrichten, Daten und Informationen ausgesetzt, die aus den verschiedensten Richtungen des Internets auf uns einprasseln. Obwohl dieser Überfluss an Informationen das Potenzial besitzt, uns aufzuklären, bringt er ebenso das Risiko der Desinformation mit sich, vor allem in Form von Fake News.

Diese gezielt verbreiteten Falschmeldungen können erhebliche Auswirkungen auf die öffentliche Meinung, das gesellschaftliche Vertrauen und sogar auf demokratische Prozesse haben. Doch was machen Fake News aus und welchen Einfluss haben Social Media und Künstliche Intelligenz auf dieses Problem?

Menschen sind aus verschiedenen psychologischen, sozialen und kognitiven Gründen anfällig für Fake News. Diese Anfälligkeit kann durch die Art und Weise, wie Informationen präsentiert werden und wie sie mit unseren Überzeugungen übereinstimmen, verstärkt werden. Nutzer:innen neigen dazu, Informationen zu suchen, zu interpretieren und zu favorisieren, die ihre bestehenden Überzeugungen oder Meinungen bestätigen. Fake News, die zu diesen Überzeugungen passen, werden daher eher geglaubt.

Aber warum sind gerade Social-Media-Plattformen zu einem Hotspot für die Verbreitung von Fake News geworden? Nun, Algorithmen und Personalisierung sind ein Teil des Problems: Soziale Netzwerke verwenden Algorithmen, die bevorzugt Beiträge anzeigen, die starke Gefühle wecken. Diese Algorithmen wissen auch ganz genau, was uns interessiert, zum Teil sogar welche Meinungen wir vertreten und spielen uns die Beiträge aus, die unser persönliches Weltbild wiedergeben. Das führt oft dazu, dass wir in unseren eigenen Filterblasen gefangen sind. Wir sehen nur Informationen, die unsere bestehenden Überzeugungen bestätigen. Dadurch kann es schnell passieren, dass wir uns von abweichenden Meinungen isolieren. Das macht es schwieriger, Informationen kritisch zu hinterfragen und fördert die Verbreitung von falschen Nachrichten.

Hinzu kommt noch, dass ein Beitrag schnell viral gehen kann. Einmal im Umlauf, kann sich eine falsche Nachricht rasend schnell verbreiten, bevor sie überhaupt die Chance hat, auf ihre Richtigkeit überprüft zu werden. Die Fehlinterpretation von Informationen wird weiter verschärft durch die fehlende Kontextualisierung. Oft werden kurze, aus dem Zusammenhang gerissene Ausschnitte von Informationen geteilt, ohne den notwendigen Kontext oder Quellenangaben bereitzustellen.

Um dieser Herausforderung zu begegnen, ist es wichtig, dass wir als Nutzer:innen kritisch denken, Quellen überprüfen und uns bewusst machen, wie Algorithmen unsere Wahrnehmung formen können und wie sie überhaupt funktionieren. Eins dürfen wir nie vergessen: Die Algorithmen tun alles dafür, um uns so lange wie möglich auf den Plattformen zu halten. Genau deshalb wird uns das angezeigt, was wir sehen wollen.

In der digitalen Welt hat die Künstliche Intelligenz eine Fähigkeit erreicht, mit einem simplen Knopfdruck realistische Texte, Bilder, Stimmen und Videos zu erzeugen. Das erste Problem: Dadurch kann man sehr schnell falsche Informationen erstellen und jeder hat einen Zugang dazu. Das zweite Problem: Eine Menge Leute halten diese Bilder und Informationen für echt und hinterfragen sie erst gar nicht.

Ein gutes Beispiel hierfür ist das viral gegangene Bild von Papst Franziskus, das künstlich erzeugt wurde und weltweit Aufsehen erregte. Es war zwar nicht das erste Bild einer prominenten Person, das mit KI erstellt wurde. Es war aber eines der ersten Male, dass ein künstlich erschaffenes Foto derart viral ging und als Fälschung derart lange unentdeckt blieb.

Erst bei genauerer Betrachtung wird offensichtlich, dass die Hände von Franziskus nicht seinem Alter entsprechen. Fachleute bezeichnen solche Merkmale als „Artefakte“ – also als Teile eines künstlich erzeugten Bildes, die nicht authentisch wirken. Doch wer eine Bildanalyse betreiben möchte, treibt sich normalerweise nicht auf Instagram oder X herum. Die Nutzer:innen gucken sich ein Foto oder Video nur ein paar Sekunden lang an und nehmen die Information auf, ohne diese großartig zu hinterfragen.

Die Rolle der KI bei der Generierung und Verbreitung von Informationen erfordert jedoch eine differenzierte Betrachtung.

Auf der einen Seite birgt die Entwicklung einige Risiken. Modernste KI-Modelle können täuschend echte gefälschte Inhalte erstellen, die schwer von echten zu unterscheiden sind. Ob es sich um Deepfakes handelt, die Personen in falsche Situationen versetzen, oder um KI-generierte Texte, die wie echte Nachrichtenberichte klingen – die Möglichkeit, irreführende Informationen und Inhalte zu erstellen, wird durch Künstliche Intelligenz zunehmend erleichtert.

Andererseits liegt in der KI ein enormes Potenzial, um eben diese Herausforderungen zu bekämpfen. Fortschrittliche Algorithmen können Muster erkennen, die für menschliche Prüfer:innen schwer zu identifizieren sind. Indem sie Inhalte in Echtzeit analysieren, können sie helfen, verdächtige Informationen schnell einer genaueren Überprüfung zu unterziehen. Künstliche Intelligenz kann dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit von Quellen zu bewerten, die Verbreitungsmuster von Fake News zu analysieren und Faktenchecks zu automatisieren. Darüber hinaus bietet KI weitere Vorteile, indem sie zumindest einige Arbeitsprozesse erleichtern und als Hilfsmittel dienen kann.

Die Veränderungen in der Kommunikationsbranche der letzten Jahre wurden maßgeblich vom wachsenden Einfluss Künstlicher Intelligenz vorangetrieben. Es ist wichtig zu verstehen, dass KI keine ferne Zukunftsvision mehr ist – sie ist bereits heute Realität. Dieser Wandel erforderte von vielen Fachleuten ein Umdenken und die Anpassung ihrer Arbeitsweisen, um mit den neuen Entwicklungen mithalten zu können. KI ermöglicht es, bestehende Prozesse zu optimieren und neue Kommunikationsformate sowie Arbeitsprozesse zu entwickeln. Allerdings stellt der Einsatz von KI auch hohe Anforderungen an die strategische Kompetenz innerhalb von Agenturen. Es erfordert ein tiefes Verständnis dafür, wie KI kreativ und ethisch verantwortungsvoll genutzt werden kann.

Die Integration von KI bedeutet auch, dass Fachleute sich mehr auf strategische und kreative Aspekte ihrer Arbeit konzentrieren müssen. Als Unternehmen, das KI in ihrer Arbeit einsetzt, stehen wir nicht gegen die Nutzung dieser Technologien, sondern befürworten vielmehr einen verantwortungsbewussten Umgang mit ihnen.

Es ist wichtig zu betonen: KI sollte als Werkzeug betrachtet werden, das die menschliche Kreativität erweitert und unterstützt und nicht ersetzt. Der kreative Prozess profitiert enorm von der menschlichen Fähigkeit, Empathie, soziale Nuancen und emotionale Tiefe zu verstehen und einzusetzen. Während KI Daten analysieren, Vorschläge machen und repetitive Aufgaben übernehmen kann, liegt die finale kreative Entscheidung immer bei den Menschen.

KI kann bei Kreativblockaden eingesetzt werden oder als Inspiration dienen, um erste Ideen zu sammeln und schnell Fakten bereitzustellen. KI-gestützte Design-Tools können zum Beispiel Designer:innen als Inspirationsquelle dienen. Das kann während der Arbeit dem kreativen Prozess frische Impulse verleihen.

Bei der Texterstellung kann man sich ebenfalls inspirieren lassen, jedoch wissen eigentlich alle, die schon einmal ChatGPT benutzt haben, dass die generierten Texte oft unemotional sind, an manchen Stellen noch sehr stumpf klingen und enorm lange Sätze enthalten. Die Qualität des Textes hängt maßgeblich von der Fähigkeit und Geschicklichkeit der Nutzer:innen ab, wie gut und geschickt sie prompten können. Dennoch steht außer Frage: Das Tool kann einen gut bei der Arbeit unterstützen.